Cuando ya estábamos cerrando este número la tozuda realidad, se ha encargado de confirmar nuestras poco confesables razones del por qué de este A Fondo, a saber: los desastres van a ser cada vez más frecuentes y masivos y van a requerir de nuestra intervención para ayudar a las víctimas y a sus familiares.

Dos hechos que parecen confirmar estas previsiones han acaecido en estos últimos días...

Cuando ya estábamos cerrando este número la tozuda realidad, se ha encargado de confirmar nuestras poco confesables razones del por qué de este A Fondo, a saber: los desastres van a ser cada vez más frecuentes y masivos y van a requerir de nuestra intervención para ayudar a las víctimas y a sus familiares.

Dos hechos que parecen confirmar estas previsiones han acaecido en estos últimos días...

El articulo ofrece una revisión de la literatura psicológica relacionada con la investigación en los desastres, poniendo en evidencia la falta de un marco integrador de los diferentes hallazgos, pudiéndose hablar de una multiplicidad temática. Entre los campos que se abordan se hace una referencia a las experiencias traumáticas del desastre, destacando las aportaciones desde ámbitos tan diferentes como el psicoanálisis, la dinámica de grupo, la intervención comunitaria. En segundo término, se presenta un modelo que relaciona el estrés psicológico y el conflicto decisional y se hace una breve presentación del papel de la psicología social en el estudio de la toma de decisiones en las situaciones de emergencia. Finalmente, se dedica un apartado al "error humano" debatiéndose en qué medida este concepto es insuficente para abarcar la diversidad de factores humanos implicados en los accidentes mayores.

The paper offers a review of the psychological literature related to the disaster research, revealing the lack of an integrative framework of the different findings, being possible to talk about a thematic multiplicity in the area.

Firstly, the research on traumatic experience of a disaster is presented, from such different approaches as psychoanalysis, group dynamics and community intervention. Secondly, a model that relates the psychological stress to the decision making process is presented, after which there is some comments on the role of the social psychology on the study of the decision making process in emergencies situations. Finally, we discuss the "human error" concept and to what extent it is enough to explain the diversity of human factors involved in a mayor accident.

El articulo ofrece una revisión de la literatura psicológica relacionada con la investigación en los desastres, poniendo en evidencia la falta de un marco integrador de los diferentes hallazgos, pudiéndose hablar de una multiplicidad temática. Entre los campos que se abordan se hace una referencia a las experiencias traumáticas del desastre, destacando las aportaciones desde ámbitos tan diferentes como el psicoanálisis, la dinámica de grupo, la intervención comunitaria. En segundo término, se presenta un modelo que relaciona el estrés psicológico y el conflicto decisional y se hace una breve presentación del papel de la psicología social en el estudio de la toma de decisiones en las situaciones de emergencia. Finalmente, se dedica un apartado al "error humano" debatiéndose en qué medida este concepto es insuficente para abarcar la diversidad de factores humanos implicados en los accidentes mayores.

The paper offers a review of the psychological literature related to the disaster research, revealing the lack of an integrative framework of the different findings, being possible to talk about a thematic multiplicity in the area.

Firstly, the research on traumatic experience of a disaster is presented, from such different approaches as psychoanalysis, group dynamics and community intervention. Secondly, a model that relates the psychological stress to the decision making process is presented, after which there is some comments on the role of the social psychology on the study of the decision making process in emergencies situations. Finally, we discuss the "human error" concept and to what extent it is enough to explain the diversity of human factors involved in a mayor accident.

En este artículo se expone la necesidad ineludible de la presencia del psicólogo en el campo de los desastres, sobre todo teniendo en cuenta que vivimos en una sociedad de riesgo creciente. Se propone una intersección entre instituciones reguladoras en materia de desastres y el profesional de la psicología, intersección que debe discurrir por distintos ámbitos: la Psicología Social, Psicología Clínica, Formación...y que debe constituir un firme compromiso para mejorar el actual sistema de respuesta ante catástrofes. La investigación, la prevención, la formación y el apoyo a las víctimas son las tareas fundamentales que el psicólogo debe trabajar y perfeccionar, con el objeto de minimizar la vulnerabilidad psicológica que puede conllevar una situación de riesgo o de desastre y ofrecer recursos saludables que fomenten una cultura preventiva de mayor conocimiento del riesgo y de autoprotección.

This article explores the pressing need for the presence of the psychologist in the field of disasters, above all when one considers that we are living in a society in which risks are on the increase. It is proposed for professionals in disaster management and psychologists to work together. This cooperation should take place in a variety of areas, including Social Psychology, Clinical Psychology, training, and so on, and should constitute a firm commitment to improving the present system of response to disasters. Research, prevention, training and victim support are the fundamental tasks that the psychologist must undertake, with the aim of mimimising the psychological vulnerability that may result from situations of risk and disaster, and of providing sound resources for fomenting a preventive culture with a better understanding of risk and of self-protection.

En este artículo se expone la necesidad ineludible de la presencia del psicólogo en el campo de los desastres, sobre todo teniendo en cuenta que vivimos en una sociedad de riesgo creciente. Se propone una intersección entre instituciones reguladoras en materia de desastres y el profesional de la psicología, intersección que debe discurrir por distintos ámbitos: la Psicología Social, Psicología Clínica, Formación...y que debe constituir un firme compromiso para mejorar el actual sistema de respuesta ante catástrofes. La investigación, la prevención, la formación y el apoyo a las víctimas son las tareas fundamentales que el psicólogo debe trabajar y perfeccionar, con el objeto de minimizar la vulnerabilidad psicológica que puede conllevar una situación de riesgo o de desastre y ofrecer recursos saludables que fomenten una cultura preventiva de mayor conocimiento del riesgo y de autoprotección.

This article explores the pressing need for the presence of the psychologist in the field of disasters, above all when one considers that we are living in a society in which risks are on the increase. It is proposed for professionals in disaster management and psychologists to work together. This cooperation should take place in a variety of areas, including Social Psychology, Clinical Psychology, training, and so on, and should constitute a firm commitment to improving the present system of response to disasters. Research, prevention, training and victim support are the fundamental tasks that the psychologist must undertake, with the aim of mimimising the psychological vulnerability that may result from situations of risk and disaster, and of providing sound resources for fomenting a preventive culture with a better understanding of risk and of self-protection.

En este artículo se describe la intervención psicológica inmediata y sobre el terreno, con los familiares y las víctimas de la riada que arrasó el camping "Las Nieves" en Biescas (Huesca) el 7 de Agosto de 1996.

Concretamente se analiza:

- Las características de las personas que acudían a la Pista de Hielo de Jaca para realizar las identificaciones de los cadáveres.

- El proceso de estructuración familiar que posibilitaba el afrontamiento de esta tarea.

- El procedimiento de atención seguido por los psicólogos y los voluntarios.

- Cuestiones relativas al diseño ambiental del espacio en el que trabajaban.

- Los objetivos generales que orientaban la intervención según se tratase de personas que cumplían con los criterios diagnósticos de estrés post-traumático o los familiares que no habían sufrido la riada.

- Las técnicas cognitivo-conductuales aplicadas a estos casos.

- El impacto emocional sobre el personal que realizaba tareas asistenciales.

Y, por último, se ofrecen las razones que a juicio del autor, ponen de manifiesto la necesidad de contar con profesionales de la psicología clínica en la respuesta institucional ante este tipo de catástrofe natural.

This article describes the rapid and on the spot psychological intervention with the relatives and victims of the flash flood wisch swept way the camping site for vehicles in Biescas (Huesca) on August 7, 1996.

Specifically, the following are analyzed:

- The types of persons who came to the Indoor Hockey Rink of Jaca to identify the bodies;

- The means employed to enable family and friens to meet this task.

- The ways that Psychologists and volunteers attended to their duties.

- Problems related to the design and atmosphere of the working spaces.

- The main objectives which oriented the intervention according to whether the persons treated fulfilled the diagnostic criteria of post-traumatic stress or did not actually experience the flash flood.

- The cognitive behavior tecniques applied in these cases.

- The emotional impact on personnel who assisted in the various tasks.

Lastly are presented the reasons which, in the author’s opinion, show clearly the need to rely on professionals in the filed of clinical psychology in any institutional reaction to this type of natural catastrophe.

En este artículo se describe la intervención psicológica inmediata y sobre el terreno, con los familiares y las víctimas de la riada que arrasó el camping "Las Nieves" en Biescas (Huesca) el 7 de Agosto de 1996.

Concretamente se analiza:

- Las características de las personas que acudían a la Pista de Hielo de Jaca para realizar las identificaciones de los cadáveres.

- El proceso de estructuración familiar que posibilitaba el afrontamiento de esta tarea.

- El procedimiento de atención seguido por los psicólogos y los voluntarios.

- Cuestiones relativas al diseño ambiental del espacio en el que trabajaban.

- Los objetivos generales que orientaban la intervención según se tratase de personas que cumplían con los criterios diagnósticos de estrés post-traumático o los familiares que no habían sufrido la riada.

- Las técnicas cognitivo-conductuales aplicadas a estos casos.

- El impacto emocional sobre el personal que realizaba tareas asistenciales.

Y, por último, se ofrecen las razones que a juicio del autor, ponen de manifiesto la necesidad de contar con profesionales de la psicología clínica en la respuesta institucional ante este tipo de catástrofe natural.

This article describes the rapid and on the spot psychological intervention with the relatives and victims of the flash flood wisch swept way the camping site for vehicles in Biescas (Huesca) on August 7, 1996.

Specifically, the following are analyzed:

- The types of persons who came to the Indoor Hockey Rink of Jaca to identify the bodies;

- The means employed to enable family and friens to meet this task.

- The ways that Psychologists and volunteers attended to their duties.

- Problems related to the design and atmosphere of the working spaces.

- The main objectives which oriented the intervention according to whether the persons treated fulfilled the diagnostic criteria of post-traumatic stress or did not actually experience the flash flood.

- The cognitive behavior tecniques applied in these cases.

- The emotional impact on personnel who assisted in the various tasks.

Lastly are presented the reasons which, in the author’s opinion, show clearly the need to rely on professionals in the filed of clinical psychology in any institutional reaction to this type of natural catastrophe.

Tradicionalmente la respuesta a desastres ha incluido la provisión de refugio, alimentos, ropa y servicios médicos. No obstante, una serie de crisis han demostrado la necesidad y la importancia del Apoyo Psicológico tanto para las víctimas como para trabajadores y voluntarios.

Creemos relevante realizar un programa para el voluntariado interviniente en catástrofes para evitar posibles consecuencias psicológicas que puedan desencadenar un cuadro de estrés postraumático.

Los puntos claves de este programa son: la prevención (en la que incluimos un perfil básico del voluntariado y la formación del mismo) y el seguimiento de los intervinientes tanto en el momento que realicen las actividades como en la fase posterior.

First, the answer to disasters has usually included the supply of refuge, food, clothes and medical services. However, a crisis sequence has shown the necessity and the importance in the psychological support not only to victims but also to workers and to voluntary people.

We do think very important to prepare a programme for the voluntary who works in catastrophes to avoid possible psychological consequences which can cause a scene of postraumatic stress.

The main points of this programme are: First the safety measure (we include voluntary’s basic side view and voluntary training). Secondly the participants follow and obviously not only when they realize the activity bur also afterwards.

Tradicionalmente la respuesta a desastres ha incluido la provisión de refugio, alimentos, ropa y servicios médicos. No obstante, una serie de crisis han demostrado la necesidad y la importancia del Apoyo Psicológico tanto para las víctimas como para trabajadores y voluntarios.

Creemos relevante realizar un programa para el voluntariado interviniente en catástrofes para evitar posibles consecuencias psicológicas que puedan desencadenar un cuadro de estrés postraumático.

Los puntos claves de este programa son: la prevención (en la que incluimos un perfil básico del voluntariado y la formación del mismo) y el seguimiento de los intervinientes tanto en el momento que realicen las actividades como en la fase posterior.

First, the answer to disasters has usually included the supply of refuge, food, clothes and medical services. However, a crisis sequence has shown the necessity and the importance in the psychological support not only to victims but also to workers and to voluntary people.

We do think very important to prepare a programme for the voluntary who works in catastrophes to avoid possible psychological consequences which can cause a scene of postraumatic stress.

The main points of this programme are: First the safety measure (we include voluntary’s basic side view and voluntary training). Secondly the participants follow and obviously not only when they realize the activity bur also afterwards.

La variabilidad e incidencia de los desastres ha obligado a que los psicólogos se preocupen de estos fenómenos, que tradicionalmente caían en el campo de la tecnología.

La policía como organismo encargado de velar por la seguridad pública ha venido asumiendo muchas y muy variadas tareas en materia de salvamentos.

Con la promulgación de la Ley sobre Protección Civil, se marcan y concretan las responsabilidades de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad, para lo que se hace indispensable la formación.

Dado que la policía se mueve siempre en el binomio auxilio a la víctima-represión al infractor, se analizan especialmente las situaciones criminógenas o conductas antisociales que pudieran surgir en las situaciones de emergencia.

Variability and effect of disasters have obliged psycologists to give special attention to these phenomena that, traditionally, belonged to the technology ground.

The Police, as the institution in charge of keeping watch over the colective security, have taken on many different tasks related to rescue operations.

Law enforcement service responsabilities were assigned and specified when the Civil Defence Law was promulgated, so that training is essential.

Provided that Police work between the relationship victim attendance - offender repression, It´s specially analized those encouraging criminal tendencies and antisocial behaviour which could appear in emergencies.

La variabilidad e incidencia de los desastres ha obligado a que los psicólogos se preocupen de estos fenómenos, que tradicionalmente caían en el campo de la tecnología.

La policía como organismo encargado de velar por la seguridad pública ha venido asumiendo muchas y muy variadas tareas en materia de salvamentos.

Con la promulgación de la Ley sobre Protección Civil, se marcan y concretan las responsabilidades de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad, para lo que se hace indispensable la formación.

Dado que la policía se mueve siempre en el binomio auxilio a la víctima-represión al infractor, se analizan especialmente las situaciones criminógenas o conductas antisociales que pudieran surgir en las situaciones de emergencia.

Variability and effect of disasters have obliged psycologists to give special attention to these phenomena that, traditionally, belonged to the technology ground.

The Police, as the institution in charge of keeping watch over the colective security, have taken on many different tasks related to rescue operations.

Law enforcement service responsabilities were assigned and specified when the Civil Defence Law was promulgated, so that training is essential.

Provided that Police work between the relationship victim attendance - offender repression, It´s specially analized those encouraging criminal tendencies and antisocial behaviour which could appear in emergencies.

El presente artículo recoge el modelo de actuación en situaciones catastróficas, desarrollado por los equipos de Psicología Militar, durante la misión de paz en Bosnia Herzegovina. Basándose en el modelo de competencia, se clasifican las diferentes actuaciones según el nivel de prevención: primaria, secundaria y terciaria. Dentro del nivel de prevención secundaria, se especifica el sistema de intervención en crisis, donde aparece las medidas a desarrollar por el personal no especializado en intervención psicológica y un segundo conjunto de medidas, dirigidas a psicólogos o psiquiatras. Las características propias de las situaciones de catástrofe (destrucciones materiales y personales, reacciones psicológicas, etc.), son comunes a cualquier tipo de suceso de esta índole (inundaciones, guerras, epidemias, etc.), lo que favorece la posibilidad de exportar esta propuesta teórica y práctica a otros ámbitos de intervención en crisis.

Present subject reflects a performance model in disaster situations, carrying out by the military psychologists equipments during the peace mission in Bosnia-Herzegovina. Based upon a competence model, the different performances are clasified according to prevention level: primary, secondary and terciary. In the secondary prevention level, is specified a crisis intervention sistem, that shows a measurements to be developed by non-specialist persons in psychological intervention and by psychologists and psychiatrists. Characteristics of disaster situations (material and personal destructions, psychological reactions, etc.) are common to any incident of this nature (floods, wars, epidemics, ...). This commonality makes possible exporting both theoretical and practical proposal to other ambit of crisis intervention.

El presente artículo recoge el modelo de actuación en situaciones catastróficas, desarrollado por los equipos de Psicología Militar, durante la misión de paz en Bosnia Herzegovina. Basándose en el modelo de competencia, se clasifican las diferentes actuaciones según el nivel de prevención: primaria, secundaria y terciaria. Dentro del nivel de prevención secundaria, se especifica el sistema de intervención en crisis, donde aparece las medidas a desarrollar por el personal no especializado en intervención psicológica y un segundo conjunto de medidas, dirigidas a psicólogos o psiquiatras. Las características propias de las situaciones de catástrofe (destrucciones materiales y personales, reacciones psicológicas, etc.), son comunes a cualquier tipo de suceso de esta índole (inundaciones, guerras, epidemias, etc.), lo que favorece la posibilidad de exportar esta propuesta teórica y práctica a otros ámbitos de intervención en crisis.

Present subject reflects a performance model in disaster situations, carrying out by the military psychologists equipments during the peace mission in Bosnia-Herzegovina. Based upon a competence model, the different performances are clasified according to prevention level: primary, secondary and terciary. In the secondary prevention level, is specified a crisis intervention sistem, that shows a measurements to be developed by non-specialist persons in psychological intervention and by psychologists and psychiatrists. Characteristics of disaster situations (material and personal destructions, psychological reactions, etc.) are common to any incident of this nature (floods, wars, epidemics, ...). This commonality makes possible exporting both theoretical and practical proposal to other ambit of crisis intervention.

Este artículo trata de dar una panorámica general de los hallazgos sobre las conductas manifestadas durante el incendio en un edificio, prestando una especial atención a la conducta de huida, evacuación y al papel de las alarmas asociado a estas conductas. Asímismo, se describe un modelo general del comportamiento en los incendios indicándose, a partir de éste, las posibles líneas de investigación y la necesidad de integrar los descubrimientos de este área en los campos de acción de los responsables de la seguridad contra incendios.

This paper presents a general picture of the findings on human behaviour in building fires, paying special attention on escape behaviour, evacuation and the associated role of alarms. In relation to this, a general model of behaviour in fires is presented as well as some possible themes for research and the need for this findings to be considered by the responsibles of the fire safety field.

Este artículo trata de dar una panorámica general de los hallazgos sobre las conductas manifestadas durante el incendio en un edificio, prestando una especial atención a la conducta de huida, evacuación y al papel de las alarmas asociado a estas conductas. Asímismo, se describe un modelo general del comportamiento en los incendios indicándose, a partir de éste, las posibles líneas de investigación y la necesidad de integrar los descubrimientos de este área en los campos de acción de los responsables de la seguridad contra incendios.

This paper presents a general picture of the findings on human behaviour in building fires, paying special attention on escape behaviour, evacuation and the associated role of alarms. In relation to this, a general model of behaviour in fires is presented as well as some possible themes for research and the need for this findings to be considered by the responsibles of the fire safety field.